最高法12368热线年底“不立案”投诉来电同比减少50.24%

中国妇女网 2023-01-17 14:03:28


(相关资料图)

中国妇女报全媒体记者 王春霞 发自北京 1月17日据最高人民法院消息,最高人民法院提前部署、高位监督、一抓到底,形成全流程闭环式监督机制,以最严标准、最高要求、最强措施坚决巩固整治年底不立案成果,切实保障当事人诉权。

最高人民法院强化“一把手”主体责任,坚决做到对年底不立案“零容忍”;发挥智能预警作用,实现四级法院立案监督全覆盖;畅通热线投诉渠道,促进整治年底不立案整体效能再提升;拓宽立体化立案渠道,做到疫情期间立案工作不停摆。

据介绍,2022年11月至12月,最高人民法院12368热线收到“不立案”投诉来电同比减少50.24%。除个别地区受疫情影响正在加快办理外,全国法院“不立案”投诉办结率达100%,确保件件有着落、件件有回应。

据介绍,2022年,人民法院通过“人民法院在线服务”提供网上立案1071.8万次,同比增长30.6%,平均每分钟就有61件案件实现“掌上立”。累计提供跨域立案服务16.7万件,95%的管辖法院实现30分钟内响应;跨境立案服务的当事人遍布33个国家和地区,最大限度消除立案不便,让便捷高效、普惠均等、智能精准的立案服务惠及各类诉讼当事人。

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